В 2018 году сотрудниками Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай, специалистами Консультационного центра организовано консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей на базе многофункциональных центров Республики Алтай. За прошедший год на базе Центров специалисты проконсультировали уже 518 потребителей.
Наиболее часто потребители обращаются за консультациями по вопросам оказания коммунальных, финансовых, транспортных, туристических бытовых и других услуг, а также по алгоритму действий в случае приобретения некачественных продовольственных и непродовольственных товаров, приобретении товаров дистанционным способом).
Кроме консультаций и разъяснений требований Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г «О защите прав потребителей», санитарного законодательства, гражданам оказывается помощь в составлении претензий к продавцам,. Посетителям МФЦ раздаются памятки и буклеты о действиях в различных жизненных ситуациях.
В помещениях МФЦ размещены информационные стенды для потребителей, которые постоянно обновляются Памятками по различным сферам потребительского рынка (финансовые, туристские, бытовые услуги, Интернет-торговля и другие) и образцами претензионных заявлений.
Напоминаем жителям региона, что консультации в многофункциональных центрах проводятся еженедельно с 10-00 до 13-00 часов по графику.
График работы сотрудников Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай, Консультационного центра и Консультационных пунктов на базе МФЦ Республики Алтай
№
|
Наименование МФЦ
|
Адрес, телефон
|
ФИО, специалиста
|
Режим работы
|
1
|
АУ РА МФЦ
г. Горно-Алтайск
|
РА, г. Горно-Алтайск,
ул. Чаптынова, 28
(38822) 6-67-74
|
Корчуганова Мария Николаевна
|
Вторник
10.00-13.00
|
2
|
Филиал АУ РА МФЦ в
с. Кош-Агач
|
РА, Кош-Агачский
р-он,
ул. Коммунальная, 35
8 (388 42)2-20-02
|
Белешева Эркей Эркеменовна
|
Вторник
10.00-13.00
|
3
|
Филиал АУ РА МФЦ в с.Шебалино
|
РА, Шебалинский р-он,
с. Шебалино,
ул. Советская, 8
8(38849) 2-12-44
|
Сойтошева Вера Алексеевна
|
Вторник
10.00-13.00
|
4
|
Филиал АУ РА МФЦ в
с.Онгудай
|
РА, Онгудайский р-он,
с. Онгудай,
ул. Советская,87
8 (388 44)2-11-00
|
Майнакова
Дарья Анатольевна
|
Среда
10.00-13.00
|
Проконсультироваться со специалистами Роспотребнадзора можно по будням по телефону: (38822)64241, в общественной приемной по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
.
Номера телефонов в пунктах информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей в районах:
с. Шебалино, ул. Советская, д. 11
тел. 8(38849) 21-2-67
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91
с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а
тел. 8(38840) 22-1-36
с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78
тел. 8 (38845) 21-2-58 |