Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
Прием обращений граждан
/ Организация деятельности / Пресс-релизы /
 
Об итогах Общероссийского дня приема граждан PDF Печать

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2014 года,  в Управлении Роспотребнадзора по Республике Алтай  проведен общероссийский день приема граждан.

В ходе приема в Управление обратились 7 человек. В основном, вопросы граждан касались защиты их прав, как потребителей товаров и услуг.

Всем  обратившимся гражданам даны консультации, разъяснены их права в соответствии с действующим законодательством. 1 письменное обращение направлено по подведомственности в Министерство здравоохранения Республики Алтай. 5-и  потребителям оказана помощь в составлении претензий.

В результате рассмотрения  обращения жительницы с.Майма об аварии на водопроводе и отсутствии в течение 9 дней воды, проблема решена. Потребитель сообщила, что водоснабжение восстановлено и поблагодарила сотрудников за помощь в решении вопроса.

Обращаем внимание жителей региона, что в Роспотребнадзоре по Республике Алтай  в ежедневном режиме работает  Общественная приемная, где можно получить консультацию специалистов либо подать письменное обращение. Адрес Общественной приемной: 649000, Республика Алтай, г.Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, 173.

Вы также можете обратиться в общественные приемные в территориальных отделах службы Роспотребнадзора по Республике Алтай, адреса и телефоны можно узнать на нашем сайте: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/service/contacts/territorial-divisions.html.

Для подачи письменного заявления или обращения через интернет-сайт необходимо пройти по ссылке: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/e-government/feedback.html,  заполнить все необходимые поля и изложить суть Вашего обращения.

Уважаемые  жители и гости Республики Алтай, напоминаем, что ежедневно по будням  работает телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора: (38822)64384,

Также напоминаем потребителям, что на нашем сайте можно  оставить отзыв о качестве оказанных вам государственных услуг специалистами Роспотребнадзора: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/e-government/otzivi.html.