В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай поступило обращение потребителя  с просьбой дать  разъяснения по поводу того, какие документы (чеки)  должны выдаваться потребителю  продавцом при покупке алкогольной продукции, чтобы потребитель мог быть уверен, что приобретает не фальсификат.

С 1 июля на территории России действует система контроля продаж алкоголя — ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) — автоматизированная система, предназначенная для государственного контроля над объёмом производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции.), её использование обязательно для всех продавцов алкоголя.

В систему ЕГАИС поступают данные производителей, импортеров, оптовых поставщиков и розничных магазинов. За нарушение правил юридические лица штрафуют на сумму от 150 000 до 200 000 рублей.

Продавцы, которые работают по правилам, выдают специальный чек с QR-кодом.

Чек ЕГАИС не выдадут:

• если покупаете пиво,
• если заказали алкоголь в кафе или ресторане,
• если покупаете алкоголь в селе до 3 тыс. человек — там эти чеки начнут выдавать только с июля 2017 года.

Прежде чем покупать алкоголь, поинтересуйтесь у продавца — работают ли они в ЕГАИС. Если не работают, не рискуйте приобретать алкоголь в таком магазине. Если алкоголь продают без ЕГАИС, скорее всего, поставщик также не внес его в систему. За качество «невидимого» алкоголя вряд ли кто-то будет нести ответственность.

Если магазин работает по правилам, продавец сначала сканирует штрихкод, затем марку на акцизе, а после этого выдает специальный чек с QR-кодом.

Чек ЕГАИС в отличие от обычного содержит:

QR-код со ссылкой на сайт ФНС

Ссылка на сайт ФНС с информацией о продавце, поставщике и производителе алкоголя

«Подпись» кассового аппарата, на котором пробит чек

Ссылка, зашифрованная в QR-коде, продублирована сразу под ним. Она уводит на страницу сайта Федеральной налоговой службы, где указана информация о производителе, импортере, продавце.

Можно  считать QR-код, установив на смартфон программу — упомянутую «АнтиКонтрафактАлко» ФС РАР или обычный сканер. Если вы не хотите ничего устанавливать или QR не считывается (такое тоже бывает )— набирайте ссылку с чека прямо в строке браузера.

По ссылке откроется сайт ФНС: обратите внимание на дату и время продажи — она не должна отличаться от реальной. Информация в блоке «Серия и номера марок» должна совпадать с надписью на этикетке и с данными на акцизной марке.

Сверьте дату и время покупки.

Этот же текст должен быть на марке.

Если вам выдали чек с верной информацией — алкоголь настоящий. Магазин не смог бы принять и продать алкоголь, которого нет в государственном реестре.

Всё сложнее, если ссылка не открылась или информация вызывает вопросы: другой адрес магазина, отличается дата продажи, указано, что вы купили «винный напиток», хотя марка на бутылке — «вино виноградное».

Когда проверять?

Проверять бутылку по акцизной марке нужно до того, как вы отнесли ее на кассу.

Алкоголь, как и другие продовольственные товары, не подлежит замене или возврату. Поэтому если вы отдали деньги, продавец может отказаться принимать напиток назад и возвращать деньги.

В этом случае вы можете попытаться отказаться от сделки: невыдачу чека или неверную информацию на нём можно рассматривать как нарушение права потребителя на получение информации. И на основании этого попытаться отказаться от сделки.

Если отказаться от покупки не получилось — просто предупредите продавца о том, что вы будете делать дальше. А действовать нужно так:

1. Написать заявление в ФС РАР и Роспотребнадзор по РА.
2. Если нет приложения, то сообщить о произошедшем на сайт градус-нет.рф или портал ФС РАР. В заявлении написать, что вам продали алкоголь без чека ЕГАИС, указать дату, адрес магазина, приложить фото бутылки и чека, если вам выдали обычный.

И, конечно, не стоит пить приобретенный алкоголь, если есть хоть малейшие сомнения в подлинности напитка. И все-таки, лучше всего, не употреблять алкоголь вовсе.